Avant de lancer une start-up, il est important que vous ayez un vrai plan à suivre. Voici les 10 étapes que chacun doit mettre en œuvre avant de mettre en place sa start-up.
Démarrage: identifiez le problème et non la solution
Plusieurs fois, une entreprise peut être confrontée à plusieurs problèmes, qui n'auront pas tous la même solution. À ce stade, il est important que le problème soit correctement identifié afin de définir une solution appropriée. La solution peut changer au fil du temps à mesure que vous vous familiarisez avec le problème, mais prendre le temps d’articuler le problème central aidera à améliorer l’entreprise, du marketing au développement de produits.
De mener des recherches
Avant d'introduire une nouvelle idée, de la proposer à quelqu'un ou de la mettre directement sur le marché, il peut être utile d'investir du temps dans la recherche en ligne car cette fois-ci pourrait vous éviter d'éventuels échecs. Il peut y avoir de nombreuses entreprises qui ont déjà rencontré divers problèmes et ont trouvé des solutions ou d'autres qui ont commis des erreurs auxquelles vous pouvez échapper. De plus, l'opinion du client est très importante et grâce à ces recherches, il pourrait révéler si l'idée de la start-up lui plaît ou non.
Experts en entretien
Souvent, les réponses que vous recherchez sont déjà présentes dans la tête de quelqu'un d'autre, probablement parce qu'il les a déjà vécues ou appartient au même secteur de la start-up que vous souhaitez créer. Si vous voulez savoir pourquoi la solution choisie ne fonctionne pas comme elle le devrait, vous pouvez écouter leurs histoires pour éviter de suivre la leçon seule. Personne ne sera plus expérimenté que ceux qui se sont trouvés confrontés aux mêmes problèmes, peut-être même au sein de la même entreprise, il pourrait donc être très utile de les interroger.
Développer un concept produit d'une start-up
Avant de commencer à travailler sur un produit, il est nécessaire que vous ayez le concept du produit auquel vous souhaitez donner vie. L'objectif est de donner aux consommateurs une idée de ce à quoi ressemblera ce produit un jour en leur fournissant le plus de détails possible. Malgré cela, le concept de produit est essentiel car avant sa création, il y aura des millions et des millions de fois où il sera modifié. L'important est qu'il brosse un tableau auquel les clients potentiels peuvent réagir.
Obtenir des utilisateurs bêta
Les utilisateurs bêta sont les vrais premiers clients, dans certains cas, ils sont même avant les vrais clients. Ils sont prêts à essayer les choses que l'entreprise propose quand personne d'autre n'y penserait, ce sont les premiers «adoptants». Vous n'avez pas besoin d'attendre pour créer un produit réel pour avoir un utilisateur bêta, mais identifiez simplement ceux qui pourraient être des clients probables. Ceci est très important car une fois les utilisateurs potentiels identifiés, il sera plus facile de comprendre leurs besoins et d'apporter des modifications au produit.
Lancement de "Minimun Viable Product"
L'idée est de créer la version la plus simple du produit et de permettre aux utilisateurs bêta de l'essayer. Cela demande beaucoup de créativité. Un exemple pourrait être l'ouverture d'un restaurant, mais d'abord tester le menu avec des voisins et des parents ou si vous démarrez une entreprise de services comme la comptabilité, vous pouvez permettre au client de l'essayer gratuitement. Ce monospace n'est pas seulement un moyen de gagner d'avance, mais vise à vérifier si un produit est apprécié par les clients ou s'il est défectueux. Plusieurs fois, il est utilisé pour améliorer le produit jusqu'à ce qu'il devienne fantastique et utile pour les clients.
Acquérir des clients inconnus
Il est certain que l'utilisation du produit par les utilisateurs de la version bêta peut être utile, mais ce sont des personnes qui se connaissent et qui ont généralement un intérêt pour le produit. Un test majeur pourrait être effectué avec des clients indépendants, qui peuvent exprimer leur opinion en utilisant le produit.
L'acquisition de tels clients comporte des étapes clés:
- Définir l'offre
- Lier l'annonce au site Web
- Optimiser le prix
Ces éléments seront modifiés des milliers de fois, ce qui compte, c'est de démarrer le processus de test. Ceci est très pertinent dans l'acquisition de nouveaux clients car de cette manière, vous pouvez comprendre non seulement comment réussir à réaliser une vente, mais aussi comment leur conserver la valeur ajoutée en tant que clients.
Start up: s'engager sur une "promesse de marque"
La plupart des clients demandent une "promesse de marque" ou que peut donner la marque en échange de mon utilisation? Chaque marque importante est construite sur une «promesse de marque», qui encourage les clients à essayer le produit, il doit donc être défini correctement et placé au sommet de toutes les communications. Il ne peut pas être considéré comme un simple slogan mais comme une interaction implicite qui se produit chaque fois qu'un client interagit avec l'entreprise ou le produit.
Maximisez les commentaires des clients
Une start-up a besoin d'autant de retours que possible pour se former de la meilleure façon, qu'elle soit positive ou négative. Maximiser les retours clients est le point de départ d'une nouvelle aventure pour les startups. Chaque donnée contribue à façonner la nature du produit. Cela inclut tous les canaux possibles, des interactions clients en personne aux tweets, en passant par les messages vocaux laissés après les heures de bureau. Chaque commentaire est important car chaque interaction avec le client définit un chemin vers où le produit doit aller.
Réévaluation
La dernière étape du cycle de lancement d'une start-up est la réévaluation. Il arrive un moment où vous regardez ce que vous avez fait et évaluez si l'idée peut continuer ou non. Il est nécessaire d'évaluer le jugement des clients, si l'idée initiale a réussi et s'il y a quelqu'un d'autre qui pourrait faire mieux que ce qui a été créé. Vous devez être honnête avec vous-même, car continuer une mauvaise affaire ne peut que faire plus de mal.
Ce cycle se répétera plusieurs fois avant de trouver l'idée qui unit le marché et sa passion, mais quand cela arrivera, il n'y aura rien de mieux.
